一、總體目標(biāo)

到2022年，社會(huì)救助兜底保障功能有效發(fā)揮，困難群眾得到及時(shí)有效救助，形成分層分類、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、制度完備的社會(huì)救助新格 局。到2035年，實(shí)現(xiàn)社會(huì)救助事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，改革發(fā)展成果更多更公平惠及困難群眾，民生兜底保障安全網(wǎng)密實(shí)牢靠，總體適應(yīng)基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo)。

二、重點(diǎn)任務(wù)

(一)完善統(tǒng)籌銜接的綜合救助體系

1.構(gòu)建分層分類的社會(huì)救助體系。堅(jiān)持黨對(duì)社會(huì)救助工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，改革管理服務(wù)手段，實(shí)施精準(zhǔn)化社會(huì)救助，以基本生活救  助為基礎(chǔ)、專項(xiàng)社會(huì)救助為支撐、急難社會(huì)救助為輔助、社會(huì)力量參與為補(bǔ)充，建立健全分層分類的救助體系。對(duì)符合最低生活  保障(以下簡(jiǎn)稱低保)或特困人員救助供養(yǎng)條件的人員給予基本生活救助；對(duì)基本生活暫時(shí)陷入困境的家庭或個(gè)人以及臨時(shí)遇困、 生活無(wú)著人員，給予急難社會(huì)救助；對(duì)不符合低保或特困供養(yǎng)條件的低收入家庭和剛性支出較大導(dǎo)致基本生活出現(xiàn)嚴(yán)重困難的家庭，根據(jù)實(shí)際需要給予相應(yīng)的醫(yī)療、住房、教育、就業(yè)等專項(xiàng)社會(huì)救助或其他必要救助。

2.加快推進(jìn)社會(huì)救助制度城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。加大農(nóng)村社會(huì)救助投入，推進(jìn)城鎮(zhèn)困難群眾解困脫困，分區(qū)域、分步驟縮小城鄉(xiāng)困難群眾救 助標(biāo)準(zhǔn)差距，加快實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)救助服務(wù)均等化。對(duì)符合條件的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口提供相應(yīng)救助幫扶。探索由急難發(fā)生地實(shí)施臨時(shí)救助。有條件的地方要有序推進(jìn)持有居住證人員在居住地申辦社會(huì)救助。加強(qiáng)與國(guó)家減貧戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的有機(jī)銜接。

(二)完善基本生活救助體系

3.健全基本生活救助制度。完善低保、特困人員和低收入家庭認(rèn)定辦法。對(duì)低收入家庭中的重度殘疾人、重病患者等，根據(jù)本人申請(qǐng)，可以參照“單人戶”納入低保。將特困救助供養(yǎng)覆蓋的未成年人年齡從16周歲延長(zhǎng)至18周歲。完善特困人員照料護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，提高生活不能自理的特困人員集中供養(yǎng)率。

4.完善基本生活救助標(biāo)準(zhǔn)自然增長(zhǎng)機(jī)制。結(jié)合財(cái)力狀況，科學(xué)制定與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的困難群眾救助保障指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，逐年縮 小與全國(guó)平均水平的差距。對(duì)已納入低保范圍的重度殘疾人、重病患者以及老年人、未成年人等困難群眾，通過(guò)增加低保金額或 拉大補(bǔ)助檔差等方式適當(dāng)提高救助水平。完善社會(huì)救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤聯(lián)動(dòng)機(jī)制。建立困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，有條件的地方可以將困難殘疾人生活補(bǔ)貼覆蓋低收入家庭。 

(三)完善專項(xiàng)社會(huì)救助體系 

5.健全醫(yī)療救助制度。健全醫(yī)療救助對(duì)象動(dòng)態(tài)認(rèn)定核查機(jī)制，做好分類資助參保和直接救助工作。落實(shí)特殊群體、特定疾病等醫(yī) 藥費(fèi)豁免制度。在突發(fā)疫情等緊急情況時(shí)，確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)先救治、后收費(fèi)。完善重大疫情醫(yī)療救治醫(yī)保支付政策，確保貧困患者 不因費(fèi)用問(wèn)題影響就醫(yī)。完善疾病應(yīng)急救助制度，細(xì)化身份不明確和無(wú)力支付相應(yīng)費(fèi)用患者的認(rèn)定方法，縮短審核時(shí)間。適時(shí)增補(bǔ)救助病種范圍。

6.健全教育救助制度。對(duì)建檔立卡貧困戶、低保、城市困難職工等家庭的子女和特困人員、監(jiān)護(hù)人因見義勇為傷亡的被監(jiān)護(hù)人、 殘疾人子女、烈士子女、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童、孤兒、殘疾兒童等，在學(xué)前教育、義務(wù)教育、高中教育(含中等職業(yè)教育)和普通 高等教育(含高職、大專)階段全部納入救助范圍，并根據(jù)不同教育階段需求和實(shí)際情況，采取減免相關(guān)費(fèi)用、發(fā)放助學(xué)金、安排勤工助學(xué)崗位、送教上門等方式，給予多樣化的教育救助，保障其優(yōu)先享受資助政策。

7.健全住房救助制度。對(duì)符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的住房困難低保家庭、分散供養(yǎng)的特困人員等實(shí)施住房救助。對(duì)農(nóng)村住房救助對(duì)象優(yōu)先實(shí) 施危房改造，對(duì)城鎮(zhèn)住房救助對(duì)象優(yōu)先實(shí)施公租房保障。探索建立農(nóng)村低收入群體住房安全保障長(zhǎng)效機(jī)制，穩(wěn)定、持久保障農(nóng)村低收入家庭住房安全。

8.健全就業(yè)救助制度。為社會(huì)救助對(duì)象優(yōu)先提供公共就業(yè)服務(wù)，確保零就業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)“清零”。對(duì)已就業(yè)的低保對(duì)象，在核算其家庭收入時(shí)扣減必要的就業(yè)成本，并在其家庭成員人均收入介于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)1至1.5倍時(shí)，給予一定時(shí)間的漸退期。

9.健全受災(zāi)人員救助制度。建立與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的自然災(zāi)害救助標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整機(jī)制，統(tǒng)籌做好應(yīng)急救助、過(guò)渡期生活救助、旱災(zāi)臨時(shí)生活困難救助、冬春臨時(shí)生活困難救助和因?yàn)?zāi)倒損民房恢復(fù)重建等工作。 

10.發(fā)展其他救助幫扶。加強(qiáng)法律援助，積極開展司法救助。做好身故困難群眾基本殯葬服務(wù)，為其減免相關(guān)費(fèi)用。推進(jìn)殘疾兒童 康復(fù)救助、孤兒基本生活保障等工作，加強(qiáng)事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)兒童等困境兒童保障，做好與社會(huì)救助政策銜接工作。在尊重本人意愿的前提下，對(duì)符合條件的貧困重度殘疾人提供集中或社會(huì)化照護(hù)服務(wù)。

(四)完善急難社會(huì)救助體系

11.健全臨時(shí)救助制度。進(jìn)一步加強(qiáng)分類救助，對(duì)急難型臨時(shí)救助，可以實(shí)行“小金額先行救助”,事后補(bǔ)充說(shuō)明情況；對(duì)支出型  臨時(shí)救助，可以采取“分級(jí)審批”“一次審批、分階段救助”等方式，增強(qiáng)救助的時(shí)效性；對(duì)遭遇重大生活困難的，可采用“一事 一議”方式適度提高臨時(shí)救助標(biāo)準(zhǔn)。全面建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)臨時(shí)救助備用金制度。強(qiáng)化臨時(shí)救助與慈善救助及其他救助制度的銜接。

12.加強(qiáng)和改進(jìn)生活無(wú)著流浪乞討人員救助管理工作。強(qiáng)化各地黨委、政府屬地管理責(zé)任，落實(shí)民政、公安、城市管理、衛(wèi)生健康 等部門在救助、街面巡查和轉(zhuǎn)介處置、身份查詢、行業(yè)監(jiān)管等方面的責(zé)任。積極為走失人員、務(wù)工不著人員、家庭暴力受害人等離家在外的臨時(shí)遇困人員提供救助。

13.健全突發(fā)公共事件困難群眾急難救助制度。將困難群眾急難救助納入突發(fā)公共事件相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，明確緊急救助程序，適當(dāng)提 高受影響地方城鄉(xiāng)低保、特困人員救助等保障標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)受影響嚴(yán)重地方的困難群眾發(fā)放臨時(shí)生活補(bǔ)貼，及時(shí)啟動(dòng)價(jià)格補(bǔ)貼聯(lián)動(dòng)機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)困難群眾的基本生活保障。

(五)完善社會(huì)力量參與救助體系

14.大力發(fā)展慈善和志愿服務(wù)事業(yè)。動(dòng)員、引導(dǎo)慈善組織加大對(duì)社會(huì)救助的支持力度，對(duì)參與社會(huì)救助的慈善組織落實(shí)稅收優(yōu)惠、 費(fèi)用減免政策，對(duì)表現(xiàn)突出的按規(guī)定給予表彰。加強(qiáng)社會(huì)救助志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，積極發(fā)展志愿服務(wù)組織，促進(jìn)社會(huì)救助領(lǐng)域志愿服務(wù)發(fā)展。

15.推動(dòng)社會(huì)工作力量參與社會(huì)救助。通過(guò)購(gòu)買服務(wù)、開發(fā)崗位、政策引導(dǎo)、提供工作場(chǎng)所、設(shè)立基層社工站等方式，鼓勵(lì)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)工作者協(xié)助社會(huì)救助機(jī)構(gòu)開展家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查評(píng)估、建檔訪視、需求分析等事務(wù)，為救助對(duì)象提供心理疏導(dǎo)、資源鏈接、能力提升、社會(huì)融入等服務(wù)。鼓勵(lì)以社會(huì)救助為主的服務(wù)機(jī)構(gòu)按一定比例設(shè)置社會(huì)工作專業(yè)崗位。

(六)深化“放管服”改革

16.優(yōu)化審核確認(rèn)程序。將低保、特困人員、小額臨時(shí)救助等社會(huì)救助審核確認(rèn)權(quán)限下放至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),縣級(jí)民政部門加強(qiáng)監(jiān)督 指導(dǎo)。對(duì)沒有爭(zhēng)議的救助申請(qǐng)家庭，不再進(jìn)行民主評(píng)議。可以通過(guò)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)查詢的相關(guān)證明材料，不再要求提供。對(duì)特困人員、短期內(nèi)經(jīng)濟(jì)狀況變化不大的低保家庭，每年核查一次；對(duì)收入來(lái)源不固定、家庭成員有勞動(dòng)能力的低保家庭，每半年核查一次。復(fù)核期內(nèi)救助對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)狀況沒有明顯變化的，不再調(diào)整救助水平。

17.加強(qiáng)信息化建設(shè)。依托河南省政務(wù)數(shù)據(jù)共享門戶服務(wù)平臺(tái)，建立完善社會(huì)救助資源庫(kù)，推進(jìn)社會(huì)救助信息共享。推動(dòng)社會(huì)救助服務(wù)向移動(dòng)端延伸，為困難群眾提供方便、快捷的救助事項(xiàng)申請(qǐng)、辦理、查詢等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)救助事項(xiàng)“掌上辦”。

18.提升社會(huì)救助服務(wù)水平。建立健全主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制，村(社區(qū))組織將走訪、發(fā)現(xiàn)需要救助的困難群眾作為重要工作內(nèi)容，及時(shí) 向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)報(bào)送救助對(duì)象家庭人口、經(jīng)濟(jì)狀況等重大變化情況。各地要依托“12345”政務(wù)服務(wù)熱線或開設(shè)“12349”民政服  務(wù)熱線受理群眾救助訴求，逐步實(shí)現(xiàn)全省聯(lián)通。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要依托政務(wù)服務(wù)大廳，設(shè)立“一門受理、協(xié)同辦理”社會(huì)救助服務(wù)窗口，統(tǒng)一受理困難群眾的救助申請(qǐng)，綜合評(píng)估救助需求，提出辦理意見，并按照職責(zé)分工及時(shí)辦理或轉(zhuǎn)請(qǐng)縣級(jí)有關(guān)部門辦理。

三、保障措施

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)化黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、民政牽頭、部門協(xié)同、社會(huì)參與的工作機(jī)制。市縣成立社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組 或困難群眾基本生活保障工作協(xié)調(diào)機(jī)制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)明確專人負(fù)責(zé)。各有關(guān)部門要切實(shí)履職盡責(zé)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，密切協(xié)作配合，形成工作合力。加強(qiáng)社會(huì)救助政策宣傳和理論研究，樹立正確輿論導(dǎo)向，營(yíng)造良好氛圍。

(二)強(qiáng)化資金保障。將社會(huì)救助工作經(jīng)費(fèi)納入各地財(cái)政預(yù)算，為基層救助工作人員提供必要的工作場(chǎng)所和交通、通信費(fèi)用以及 薪資待遇，保障履職需要。困難群眾救助補(bǔ)助資金重點(diǎn)向救助任務(wù)重、財(cái)政困難的地方傾斜。制定政府購(gòu)買社會(huì)救助服務(wù)清單， 鼓勵(lì)社會(huì)力量和市場(chǎng)主體參與社會(huì)救助，擴(kuò)大社會(huì)救助服務(wù)供給。政府購(gòu)買社會(huì)救助服務(wù)所需經(jīng)費(fèi)從已有社會(huì)救助工作經(jīng)費(fèi)或困難群眾救助補(bǔ)助資金等社會(huì)救助專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中列支。

(三)充實(shí)基層力量。整合縣(市、區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)救助機(jī)構(gòu)，充實(shí)基層社會(huì)救助力量，確保事有人管、責(zé)有人負(fù)。縣級(jí)社  會(huì)救助工作機(jī)構(gòu)按照每8000至10000名常年救助對(duì)象不少于1名專職工作人員、5名工作人員的要求配備，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)原則上按照 每800至1000名常年救助對(duì)象不少于1名專職工作人員的要求配備。村(社區(qū))設(shè)立社會(huì)救助協(xié)理員，由村(社區(qū)) “兩委”班子  成員兼任，合理確定薪資待遇；困難群眾較多的村(社區(qū))建立社會(huì)救助服務(wù)站(點(diǎn))。2021年年底全省基層社會(huì)救助工作人員配備到位。實(shí)施基層社會(huì)救助能力提升工程，加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完善評(píng)價(jià)、使用、激勵(lì)機(jī)制。 

(四)完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。將社會(huì)救助工作落實(shí)情況納入各地各有關(guān)部門年度責(zé)任目標(biāo)考核，作為領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部年度綜合考核 的重要參考。健全“雙隨機(jī)、 一公開”監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)事中、事后監(jiān)管。按規(guī)定申報(bào)社會(huì)救助表彰獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，對(duì)有突出表現(xiàn)的個(gè)人和集體給予表彰。加大對(duì)騙取社會(huì)救助行為的查處力度，依法依規(guī)追回騙取的社會(huì)救助金并追究相應(yīng)責(zé)任。健全容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，鼓勵(lì)各地根據(jù)實(shí)際情況改革創(chuàng)新，依法依規(guī)研究制定免責(zé)清單，激勵(lì)基層干部擔(dān)當(dāng)作為。落實(shí)“三個(gè)區(qū)分開來(lái)”要求，對(duì)秉持公心、履職盡責(zé)但因客觀原因出現(xiàn)失誤偏差且能夠及時(shí)糾正的經(jīng)辦人員依法依規(guī)免于問(wèn)責(zé)。